拡大読書器の修理申し込みについて

拡大読書器修理申し込みの手順

1.最初に、Q&Aに書かれている対処法をご確認ください。


2.拡大読書器を修理に出す前に、日本テレソフト本社に電話でご連絡ください。
【日本テレソフト本社】03-3264-0800


3.修理申込書に必要事項を記入し、修理品とあわせて送ってください。 修理申込書は、下記、PDF/Wordファイルをダウンロードし印刷してお使いください。


4.修理が終わり次第、当社よりお客様へご連絡いたします。


【専用の箱が必要です】
Merlin HDやacrobat HDなどの据置型拡大読書器運搬には専用の箱が必要です。(代替箱ですと故障や破損の原因になりかねます。)専用の箱をお持ちでないお客様は電話でお訪ねください。

拡大読書器修理依頼書ダウンロード

拡大読書器修理依頼書
PDFファイル
拡大読書器修理依頼書
Wordファイル

ファイル内容は同様です。お持ちのソフトに応じてダウンロードしてください。

修理依頼書のダウンロード/印刷方法

1.「拡大読書器修理依頼書」をクリックしてフォームを開きます。
※Adobe Readerが組み込まれて無い場合は、Adobe Readerをダウンロード(無料)して、インストールしてからご利用ください。

アドビダウンロード
Adobet Readerダウンロード(無料)


2.ダウンロードしたPDFファイルを開き、「ファイル」から「印刷」を選んで印刷してください。


3.印刷した用紙に、必要事項(太線内)を記入して修理に出す拡大読書器と一緒にメンテナンスサポートセンターに送ってください。依頼内容などは、できるだけ詳しくお書きください。

修理品送り先

会社名
株式会社日本テレソフト 熊本支社
住 所

〒861-8039
熊本県熊本市東区長嶺南6丁目7-63

電話・FAX

096-282-8838

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